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Installateur de pompe à chaleur en 2026 : le choisir et le vérifier

Ce que l'entreprise doit avoir pour que vos aides soient versées, ce que le devis doit porter, et les appels à refuser. Règles lues le 26/10/2026.

En bref

  • MaPrimeRénov' exige un artisan RGE et une visite préalable datée sur le devis et sur la facture (service-public.gouv.fr).
  • La prime CEE exige aussi un professionnel RGE, sans plafond de ressources, pour un logement construit depuis au moins 2 ans (France Rénov').
  • Depuis le 01/09/2026, la prime Coup de pouce n'est versée que pour un modèle agréé, liste fixée par l'arrêté du 6 octobre 2026 (service-public.gouv.fr).
  • Démarchage téléphonique interdit par principe depuis le 11/08/2026 ; pour des travaux d'économies d'énergie, même votre accord ne l'autorise pas (Code de la consommation, L223-1).
  • Prix pose comprise d'une air-eau : de 7 500 à 16 000 € selon le ministère de l'Économie (mai 2026), d'après Engie et EDF (Bercy décode).
Installateur qui règle son manifold à côté d'une unité extérieure neuve
Photo : Vernon Air Conditioning, Plumbing & Electrical Services, CC BY 2.0, via Wikimedia Commons

Pourquoi l'installateur doit-il être RGE ?

Sans la qualification RGE, les principales aides ne sont pas versées. Voici ce que chaque texte demande à l'entreprise.

AideCe que le texte exige de l'installateurSource
MaPrimeRénov' par geste (air-eau, géothermique)Entreprise RGE. Visite préalable datée sur le devis et sur la facture. Travaux commencés après l'accusé de réception de l'Anah.Service-public.gouv.fr, « MaPrimeRénov' » (F35083)
Prime CEE air-eau (fiche BAR-TH-171)Professionnel titulaire d'un signe de qualité (RGE). Note de dimensionnement remise au client.Fiche CEE BAR-TH-171 (01/09/2026)
Prime CEE géothermique (fiche BAR-TH-172)Professionnel RGE.Fiche CEE BAR-TH-172 (01/09/2026)
Coup de pouce ChauffageDevis d'un professionnel RGE. Offre de prime acceptée avant de signer le devis. Modèle agréé par l'État depuis le 01/09/2026.Ministère, « Coup de pouce Chauffage »
Prime CEE air-air (fiche BAR-TH-129)La fiche écrit « réalisée par un professionnel », sans exiger le RGE. Prime possible si le SCOP atteint 3,9.Fiche CEE BAR-TH-129 (01/04/2018)

L'air-air n'a pas droit à MaPrimeRénov' par geste (Anah, septembre 2026). Ses aides sont sur notre page aides à la pompe à chaleur. Lu le 26/10/2026.

Comment vérifier qu'un installateur est RGE ?

Deux registres publics suffisent. Comptez quelques minutes, avant toute signature.

  1. Demandez le SIRET de l'entreprise. Les données RGE de l'ADEME se consultent par SIRET.
  2. Cherchez-la dans l'annuaire officiel France Rénov'. Si elle n'y figure pas, demandez-lui pourquoi avant d'aller plus loin.
  3. Contrôlez le domaine dans les données RGE de l'ADEME. Recherchez le SIRET et lisez le domaine : il doit indiquer « Pompe à chaleur : chauffage ».
  4. Lisez la date de fin de qualification. Comparez-la à la date prévue des travaux.

Méthode : France Rénov', annuaire des professionnels RGE et ADEME, « Liste des entreprises RGE » (données ouvertes), données du 26/10/2026.

Trouver un installateur pour votre pompe à chaleur

Thermaide ne transmet aucune demande et ne reçoit pas vos coordonnées. Pour trouver un professionnel qualifié ou vous faire aider, passez par les services publics ci-dessous. Ces liens ne sont pas rémunérés.

Que doivent porter le devis et la facture ?

Chaque point vient d'un texte officiel. S'il manque, une aide peut être refusée.

  1. La date de la visite préalable, sur le devis et sur la facture. L'installateur doit être venu chez vous avant de chiffrer (service-public.gouv.fr).
  2. La note de dimensionnement pour une pompe air-eau. La fiche BAR-TH-171 impose de vous la remettre (fiche officielle).
  3. Le modèle exact de la pompe, pour vérifier qu'il est agréé. Sans agrément, pas de Coup de pouce depuis le 01/09/2026 (service-public.gouv.fr).
  4. Une offre de prime CEE acceptée avant la signature du devis. L'ordre est imposé par le Coup de pouce Chauffage (ministère).
  5. Un démarrage après l'accusé de réception de l'Anah si vous demandez MaPrimeRénov'. Ne laissez pas commencer le chantier avant (service-public.gouv.fr).

Les mêmes contrôles, vus du côté du prix, sont sur notre page prix d'une pompe à chaleur. Pour une air-eau, comparez les devis reçus au prix d'une pompe à chaleur air-eau.

Un installateur peut-il vous appeler pour vous proposer une pompe à chaleur ?

Non. Depuis le 11/08/2026, le démarchage téléphonique est interdit par principe (service-public.gouv.fr). La règle générale tolère encore des appels si vous y avez consenti, du lundi au vendredi, de 10 h à 13 h et de 14 h à 20 h. Pour la rénovation énergétique, le Code de la consommation va plus loin : toute prospection par téléphone pour des travaux d'économies d'énergie ou de production d'énergie renouvelable est interdite, sauf contrat en cours (article L223-1).

La même interdiction vise le courriel, le SMS, les messageries et les réseaux sociaux (article L223-8). Un seul appel reste permis : celui qui répond à une demande que vous avez faite, dans les cinq jours ouvrables, et seulement sur ce que vous avez demandé (article R223-4).

Si vous avez signé après un appel interdit, le texte est net : « Tout contrat conclu avec un consommateur à la suite d'un démarchage téléphonique réalisé en violation des dispositions du présent article est nul ».

France Rénov' ajoute deux repères : « un service public ne démarche jamais », et méfiez-vous des offres à 1 € (France Rénov'). Ce qu'il reste de vrai derrière ces offres est expliqué sur la pompe à chaleur à 1 euro.

Que se passe-t-il après la pose ?

La loi impose un entretien une année civile sur deux, avec une première visite au plus tard 2 ans après l'installation (ministère) : voir l'entretien d'une pompe à chaleur.

Si l'appareil s'arrête ou chauffe mal, commencez par identifier la panne, puis lisez qui appeler pour un dépannage.

Pompe à chaleur air-eau sur plots dans le gravier, contre une maison
Photo : Mueller felix, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons

Questions fréquentes

Quel artisan peut installer une pompe à chaleur ?

Pour toucher MaPrimeRénov' ou la prime CEE sur une pompe air-eau ou géothermique, l'entreprise doit être RGE (service-public.gouv.fr, France Rénov'). Vérifiez dans les données de l'ADEME qu'elle a le domaine « Pompe à chaleur : chauffage » et regardez la date de fin de sa qualification (données ADEME).

Quel est le prix moyen d'installation d'une pompe à chaleur ?

Le ministère de l'Économie (mai 2026) publie des prix pose comprise, d'après Engie et EDF : air-air autour de 4 500 €, air-eau de 7 500 à 16 000 €, géothermique jusqu'à 25 000 €. Ce sont des ordres de grandeur, pas des prix réglementés. Détail sur notre page prix d'une pompe à chaleur.

Quelle est la prime pour l'installation d'une pompe à chaleur en 2026 ?

Pour une air-eau, MaPrimeRénov' par geste vaut 5 000 €, 4 000 € ou 3 000 € selon que le ménage est bleu, jaune ou violet ; pour une géothermique, 11 000 €, 9 000 € ou 6 000 € (Anah). La prime CEE s'ajoute, mais son montant en euros est fixé par chaque fournisseur d'énergie. Le détail est sur les aides à la pompe à chaleur.

Quel budget pour l'installation d'une pompe à chaleur ?

Partez du devis, puis retirez les aides auxquelles vous avez droit. MaPrimeRénov' et la prime CEE ensemble ne dépassent pas 90 %, 75 % ou 60 % de la dépense éligible selon votre couleur (Anah). Le simulateur de reste à charge fait le calcul avec votre département et vos revenus.

Quel est le prix d'une pompe à chaleur pour une maison de 100 mètres carrés ?

Aucun prix officiel n'est publié par surface. Pour une air-eau, la fourchette du ministère de l'Économie (mai 2026) va de 7 500 à 16 000 € pose comprise, d'après Engie et EDF. La surface joue sur la prime CEE : en maison, le volume de la fiche BAR-TH-171 n'est pas réduit à partir de 90 m² (fiche officielle). Voir le prix d'une pompe à chaleur air-eau.